A toda la comunidad aduanera hacemos de su conocimiento la siguiente información enviada por el personal de SENASICA:

Estimados usuarios 

Les comentamos que hemos recibido correos sobre fallas en el acceso al portal de la ventanilla única y esto se debe a que ustedes están ingresando a una versión Beta de Ventanilla, la cual no es correcto. 

Al respecto les pedimos que el ingreso al portal sea solo y exclusivamente a través de las ligas siguientes: 

https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm

https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/Ingreso.html 

En la misma el acceso es por las dos opciones  señaladas en la imagen: en el menú y en la huella que aparece abajo. 

Sabemos que por usos y costumbres muchos de los usuarios han dejado como predeterminada la versión anterior, por lo que les pedimos que la eliminen y que solo accedan con la liga actual que les he señalado. 

Por favor comunicar esta indicación a los usuarios que tengan estas dudas.

A toda la comunidad aduanera por medio del presente hacemos de su conocimiento la siguiente información: 

Con la finalidad de realizar mejoras dentro de Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCEM), por este medio se informa que se realizará una Ventana de Mantenimiento de 24 horas, la cual iniciará el día sábado 17 de noviembre a las 18:00 horas, dando termino el día domingo 18 de noviembre a las 18:00 horas. 

Por lo anterior, agradecemos tomen sus precauciones y prevenciones correspondientes para no retrasar sus operaciones; así mismo sugerimos apegarse a los procedimientos señalados en la hoja informativa 8: Hoja informativa 8 - Modificación de Programa de Contingencia (zip) publicada el 18 de mayo de 2017. 

Cualquier duda o sugerencia agradecemos realizarlo a través de los correos contactovucem@sat.gob.mx y ventanillaunica@sat.gob.mx. 

Nota: No es necesario levantar mas TS's con la problemática mencionada. 

Nota: El presente correo es de carácter informativo, por lo que no requiere ser contestado.